Quy Trình Đào Tạo Nhân Viên Bán Hàng

Việc xây dựng một biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí. Bên cạnh đó, một quy trình đào tạo hiệu quả sẽ giúp nhân viên nhanh chóng thích nghi, hòa nhập với môi trường làm việc. Sau đây Fastdo sẽ gợi ý cho bạn một số biểu mẫu quy trình đào tạo được sử dụng rộng rãi trong nhiều doanh nghiệp hiện nay.

Cách xây dựng một kế hoạch đào tạo nhân viên mới hiệu quả?

Thứ nhất, tham khảo ý kiến nhân viên hiện tại. Thứ hai, xây dựng quy trình dựa trên nền tảng của năng lực của nhân viên. Thứ ba, khuyến khích đào tạo theo đội. Thứ tư, cho phép nhân viên áp dụng phong cách học tập khác nhau. Cuối cùng, khuyến khích lãnh đạo tham gia vào quá trình lãnh đạo.

Tại sao nên khuyến khích đào tạo theo đội?

Đào tạo theo một nhóm sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tăng tốc độ tuyển dụng. Bên cạnh đó, định hướng đào tạo theo nhóm hỗ trợ nhân viên mới những vấn đề mà định hướng đào tạo theo cấp công ty có thể không nhắc đến. Ngoài ra, việc này còn giúp nhân viên tăng khả năng làm việc nhóm, làm việc năng suất hơn.

Đào tạo nhân viên kho là một trong những quy trình quan trọng quyết định đến hiệu quả công việc của doanh nghiệp. Vậy, khi tiến hành quy trình đào tạo nhân viên kho cần thực hiện theo những bước nào? Cùng Acabiz tham khảo thêm bài viết dưới đây để có câu trả lời chính xác nhất.

Lập sơ đồ kho là một trong những bước quan trọng và cần thiết mà bất cứ nhân viên kho nào cũng cần phải nắm. Đây cũng chính là kỹ năng đầu tiên mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần tiến hành khi thực hiện quy trình đào tạo nhân viên kho.

Trong đó, hãy hướng nhân viên kho biết cách lập sơ đồ kho theo cách khoa học, cụ thể và rõ ràng. Trong đó, sơ đồ kho phải thể hiện được lối đi, vị trí đặt các loại hàng hóa. Vị trí mỗi kệ hàng sẽ cần có một thẻ kho riêng, biểu hiện mã hàng, kích cỡ, màu sắc và hạn sử dụng.  Kỹ năng này đòi hỏi khả năng luyện trí nhớ vô cùng nhạy bén của nhân viên. Nếu sắp xếp và lập sơ đồ kho theo hướng này, chắc chắn việc quản lý sẽ trở nên dễ dàng hơn, khi cần tìm kiếm hàng hóa hay xuất dữ liệu trên hệ thống cũng đơn giản hơn bao giờ hết.

Hãy bắt đầu quy trình đào tạo với kỹ năng lập sơ đồ kho

Cho phép nhân viên áp dụng phong cách học tập khác nhau

Doanh nghiệp cũng cần linh hoạt trong phong cách học hỏi của nhân viên. Điều này sẽ giúp quy trình làm việc và đào tạo không bị gò bó, giúp nhân viên thích nghi và tiếp thu nhanh chóng hơn.

Xây dựng quy trình dựa trên nền tảng của năng lực của nhân viên

Doanh nghiệp nên linh hoạt trong quá trình đào tạo, bởi các nhân viên khác nhau sẽ có sự khác biệt về năng lực, kỹ năng, chuyên môn… Doanh nghiệp cần xác định rõ nền tảng của mỗi người để xây dựng một kế hoạch đào tạo phù hợp, giúp phát huy điểm mạnh, khắc phục thiếu sót của từng cá nhân.

[Tham khảo thêm] File khảo sát ý kiến đánh giá của nhân viên mới

Bên cạnh việc tập trung xây dựng quy trình và biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới hoàn chỉnh, doanh nghiệp cũng nên chú trọng vào việc ghi nhận ý kiến đóng góp của nhân sự để cải thiện quy trình tối ưu hơn.

Bạn đang thực hiện đào tạo nội bộ nhưng không đo lường được hiệu quả, nhân sự không chủ động học tập, không giám sát được mức độ tham gia của học viên,…? Bạn đang tìm kiếm một giải pháp có thể giúp bạn khắc phục những vấn đề trên? Click ngay vào ảnh để nhận tư vấn cùng chuyên gia miễn phí đầy đủ tính năng của Bộ phần mềm quản lý đào tạo fTrain của Fastdo.

CLICK VÀO ẢNH ĐỂ ĐĂNG KÝ VÀ NHẬN TƯ VẤN CHI TIẾT VỀ PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUY TRÌNH TOÀN DIỆN fWORKFLOW.

Hoạch định và các chiến lược đào tạo

Một chương trình đào tạo hiệu quả cho nhân viên cần được xây dựng theo từng bước, có chiến lược rõ ràng. Người thực hiện đào tạo nên trình bày chi tiết từng giai đoạn và đề ra các yêu cầu, mục tiêu cần đạt được trong biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới.

Doanh nghiệp cần vạch ra thời gian rõ ràng cho các cột mốc khi thực hiện đào tạo trong biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới. Bên cạnh đó, việc chừa ra khoảng trống để đánh dấu các cột mốc quan trọng cũng là cần thiết, điều này giúp bạn tránh trường hợp thiếu sót hoặc bỏ lỡ giai đoạn nào của quá trình đào tạo.

Đánh giá đào tạo chính là yếu tố quan trọng trong việc hiểu rõ năng lực, xây dựng định hướng của nhân viên trong tương lai. Đây cũng là việc quan trọng giúp công ty hoàn thiện quy trình đào tạo của mình, từ đó khắc phục những thiếu sót trong các đợt đào tạo nhân sự sau này.

Khuyến khích lãnh đạo tham gia vào quá trình lãnh đạo

Một nhà lãnh đạo có tầm ảnh hưởng sẽ giúp nhân viên mới đẩy nhanh quá trình thích nghi, bởi họ hiểu rõ một nhân viên mới cần gì. Những đóng góp, ý kiến của các nhà lãnh đạo góp phần rất lớn vào việc phát triển chiến lược đào tạo của doanh nghiệp.

Trên đây là các biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới mà chúng tôi muốn chia sẻ đến bạn. Fastdo hy vọng qua bài viết trên bạn sẽ xây dựng được quy trình đào tạo phù hợp với doanh nghiệp của mình. Đừng quên theo dõi Fastdo để cập nhật thông tin mới nhất về Tài liệu – biểu mẫu doanh nghiệp.

Nhóm 4 biểu mẫu kế hoạch đào tạo nhân viên mới theo từng vị trí công việc

Bên cạnh các biểu mẫu quy trình đào tạo nội bộ nhân viên mới chung cho tất cả phòng ban, hiện nay các doanh nghiệp vừa và lớn thường tập trung vào training cho từng vị trí cụ thể nhằm tiết kiệm thời gian và cụ thể hóa kiến thức – kỹ năng cho từng bộ phận.

Nếu bạn đang tìm kiếm biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới ở vị trí Marketing Fresher, mẫu file dưới đây là gợi ý hữu ích dành cho bạn. Bên cạnh training kiến thức tổng quan về doanh nghiệp, quản lý cũng nên chú trọng vào việc đào tạo các kỹ năng sử dụng phần mềm và các kiến thức cơ bản thể nhân viên dễ dàng nắm bắt và tham gia vào công việc.

Biểu mẫu đào tạo nhân viên mới dành cho vị trí lập trình viên bao gồm các trường thông tin kiểm soát chặt chẽ quy trình onboarding. Cho phép người đào tạo và nhân viên ghi chú, đề xuất để từ quá trình đào tạo các thủ tục hành chính đến chuyên môn.

Đào tạo nhân viên mới ở vị trí bán hàng – kinh doanh là quy trình quan trọng đối với các doanh nghiệp. Các nhà quản lý cần đảm bảo nhân viên nhanh chóng hiểu được sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp và các kỹ năng bán hàng cơ bản để đóng góp vào doanh số công ty.

Đối với các vị trí quan trọng như quản lý và các nhà điều hành cao cấp, quy trình đào tạo onboarding cần được cá nhân hóa đặc biệt hơn. Quy trình này cần được thực hiện cẩn trọng và chi tiết bởi các mentor có kinh nghiệm giúp nhân sự mới được truyền đạt đúng và đầy đủ về tầm nhìn, chiến lược của công ty, phát triển các kỹ năng lãnh đạo, quản lý và ra các quyết định cấp chiến lược. Bạn có thể theo dõi biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới bằng excel cho vị trí cấp quản lý sau đây:

Khuyến khích đào tạo theo đội

Đào tạo theo một nhóm sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tăng tốc độ tuyển dụng. Bên cạnh đó, định hướng đào tạo theo nhóm hỗ trợ nhân viên mới những vấn đề mà định hướng đào tạo theo cấp công ty có thể không nhắc đến. Ngoài ra, việc này còn giúp nhân viên tăng khả năng làm việc nhóm, làm việc năng suất hơn.

Tham khảo ý kiến nhân viên hiện tại

Nhân viên của bạn là người hiểu rõ nhất về quá trình làm việc, các kỹ năng cũng như kiến thức cần thiết. Vì vậy họ có thể dễ dàng chỉ ra cho bạn những chiến lược phù hợp. Bên cạnh đó, các nhân viên hiện tại còn có thể giúp bạn xác định được lỗ hổng, giúp doanh nghiệp xây dựng một quy trình đào tạo hoàn thiện hơn.