Phỏng Vấn Tokutei Khách Sạn Cần Những Gì Để

Việt Nam là một đất nước có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển ngành du lịch. Hiện nay, khi ngành du lịch ở Việt Nam ngày càng phát triển kéo theo ngành kinh doanh dịch vụ lưu trú bùng nổ theo. Kinh doanh khách sạn là một lĩnh vực đầy hấp dẫn nhưng cũng đầu thách thức. Vậy kinh doanh khách sạn là gì? Cần chuẩn bị những gì để kinh doanh khách sạn hiệu quả? Tất cả sẽ được Sapo.vn chia sẻ trong bài viết dưới đây.

Giao tiếp bằng mắt với người phỏng vấn

Giao tiếp bằng mắt là một kỹ năng quan trọng giúp tăng hiệu quả giao tiếp và tạo cảm giác tự tin, chân thành khi trả lời. Điều này cũng giúp thúc đẩy mức độ tương tác giữa bạn và người phỏng vấn, làm cho buổi phỏng vấn trở nên suôn sẻ hơn.

Phân Loại Khách Sạn theo Quy Mô

Khách sạn nhỏ: Có số lượng phòng từ 1 đến 150.

Khách sạn vừa: Có số lượng phòng từ 151 đến 400.

Khách sạn lớn: Có số lượng phòng từ 401 đến 1500.

Khách sạn Mega: Có trên 1500 phòng.

Hiện nay, ở Việt Nam, chúng ta có hầu hết các loại khách sạn theo quy mô, với ví dụ như Best Western Premier Havana (Nha Trang) với 1.260 phòng và 41 tầng.

Thực hiện thủ tục cấp phép kinh doanh

Ngành kinh doanh khách sạn đòi hỏi tuân thủ các quy định pháp luật. Để được cấp phép kinh doanh, khách sạn cần đáp ứng các yêu cầu như quy định trong Luật Du lịch 2017, Nghị định số 168/2017/NĐ-CP và Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL. Ngoài giấy phép kinh doanh, bạn cũng cần các giấy phép khác như giấy chứng nhận an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy, an toàn vệ sinh thực phẩm, và xếp hạng sao khách sạn.

Quá trình xây dựng khách sạn không thể hoàn thành trong một thời gian ngắn. Bạn cần lên kế hoạch và tính toán thời gian khởi công sao cho khách sạn hoàn thành đúng tiến độ, đặc biệt là với những khách sạn gần biển, cần hoàn thành trước mùa du lịch biển.

Trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ như khách sạn, nguồn nhân lực chất lượng là yếu tố quan trọng. Đội ngũ nhân viên cần được đào tạo chuyên nghiệp, có thái độ phục vụ tích cực, và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt. Nếu bạn không có kỹ năng quản lý khách sạn, cân nhắc thuê một quản lý có kinh nghiệm, vì quản lý khách sạn là một công việc phức tạp.

Lập chiến lược kinh doanh cụ thể

Trước khi bắt tay vào kinh doanh, chủ đầu tư cần có cho mình một kế hoạch kinh doanh chi tiết cùng với những chiến lược để phát triển công việc kinh doanh. Chiến lược kinh doanh khách sạn là một trong những yếu tố chủ chốt để tăng doanh số bán phòng cũng như tăng doanh thu hiệu quả. Không chỉ vậy, một chiến lược kinh doanh tốt còn giúp bạn tạo ra trải nghiệm tốt cho khách hàng. Khi lập chiến lược, nhà đầu tư nên căn cứ vào các yếu tố về thị trường mục tiêu, phân khúc khách hàng, đối thủ cạnh tranh, xu thế thị trường,...

Tuyển dụng vào đào tạo nhân viên

Người lao động là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình kinh doanh khách sạn. Sự hài lòng của khách hàng đem lại danh tiếng, lợi nhuận và cơ hội phát triển cho khách sạn. Trình độ chuyên môn và khả năng giao tiếp ảnh hưởng đến quá trình trải nghiệm dịch vụ của khách hàng tại khách sạn. Vì vậy, nếu không được đào tạo đúng cách sẽ khiến nhân viên đi chệch mục tiêu, tầm nhìn của khách sạn.

Giữ thái độ thoải mái và cười tươi

Mặc dù cảm giác hồi hộp là điều không thể tránh khỏi. Nhưng bạn nên cố gắng giữ bình tĩnh và thả lỏng tinh thần để duy trì không khí buổi phỏng vấn thoải mái. Nụ cười tươi tắn và thân thiện khi gặp người phỏng vấn sẽ tạo ấn tượng tốt. uy nhiên, cần tránh những hành động hoặc lời nói quá suồng sã, để không mất đi sự lịch sự.

Phỏng vấn du học Mỹ có lâu không?

Thường một buổi phỏng vấn du học Mỹ sẽ kéo dài khoảng 3 phút hoặc có thể lâu hơn phụ thuộc vào yêu cầu. Do thời gian diễn ra rất nhanh nên cần trả lời tinh gọn, dứt khoát.

Thời gian khi phỏng vấn du học Mỹ

Rớt visa du học Mỹ bao lâu thì xin lại được?

Nếu bạn không may bị từ chối visa Mỹ, bạn có thể nộp lại hồ sơ ngay lập tức. Tuy nhiên, bạn nên chờ khoảng 3 – 6 tháng trước khi nộp lại để có thời gian cải thiện hồ sơ của mình. Khi bị rớt visa, điều quan trọng là phải giữ thái độ bình tĩnh và tôn trọng.

Rời khỏi khu vực phỏng vấn một cách nhanh chóng và trật tự. Tránh những hành động thiếu suy nghĩ hoặc gây rối, vì điều này có thể ảnh hưởng xấu đến cơ hội thành công trong lần phỏng vấn sau.

Chờ đợi một khoảng thời gian và chuẩn bị hồ sơ kỹ lưỡng hơn sẽ tăng cơ hội thành công trong lần xin visa tiếp theo của bạn.

Trên đây là những thông tin mà chúng tôi muốn truyền tải đến các bạn du học sinh có nguyện vọng xin visa phỏng vấn du học Mỹ, mong rằng qua bài viết các bạn sẽ có thêm kiến thức bổ ích trong hành trang chinh phục giấc mơ Mỹ của mình.

Phân Loại Khách Sạn theo Tiêu Chuẩn Số Sao

Cách phân loại này dựa trên tiêu chuẩn và yêu cầu về trang thiết bị, tiện nghi của khách sạn, bao gồm:

Tiêu chuẩn xếp hạng này dựa trên một loạt các yếu tố như vị trí, thiết kế kiến trúc, quy mô (số lượng phòng), không gian xanh, khu vực đậu xe, nhà hàng, khu vực dịch vụ khách hàng, chất lượng mỹ thuật, trang thiết bị phòng ngủ, phục vụ phòng, phục vụ ẩm thực, chất lượng và thái độ của nhân viên…

Căn cứ theo mức độ liên kết

- Khách sạn tập đoàn thường sở hữu nhiều khách sạn có mặt ở nhiều địa điểm du lịch khác nhau trên cùng một đất nước, thậm chí có mặt ở nhiều quốc gia trên thế giới. Dịch vụ ở các khách sạn này đa dạng với trang thiết bị hiện đại, không gian sang trọng, nhiều dịch vụ đi kèm với chi phí cao.

- Khách sạn độc lập thường chỉ có ở một địa điểm nhất định với quy mô nhỏ, giá cả vừa phải và chỉ cung cấp các dịch vụ thông thường.

- Khách sạn thành phố có vị trí tại các thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng,... với cơ sở hạ tầng hiện đại và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.

- Khách sạn nghỉ dưỡng là loại hình khách sạn được xây dựng tại các khu nghỉ dưỡng để phục vụ nhu cầu nghỉ ngơi của khách hàng. Các khách sạn này thường có giá dịch vụ khác cao đi kèm với các dịch vụ chất lượng đáp ứng cho nhu cầu cần thư giãn, nghỉ ngơi của khách hàng. Giá dịch vụ của khách sạn nghỉ dưỡng thường cao hơn vào dịp lễ khi nhu cầu đi du lịch và nghỉ ngơi của người dân tăng lên đáng kể.

- Khách sạn ven đường được xây dựng ở các trục đường giao thông lớn hoặc các tuyến đường quan trọng. Loại khách sạn này chủ yếu phục vụ cho khách đi đường có nhu cầu nghỉ ngơi. Bên cạnh dịch vụ lưu trú, khách sạn ven đường còn cung cấp các dịch vụ ăn uống và bảo dưỡng phương tiện giao thông.

- Khách sạn quá cảnh là các khách sạn được xây dựng gần các sân bay, bến cảng hoặc khu vực cửa khẩu. Khách sạn này chủ yếu phục vụ các khách muốn quá cảnh hoặc cá nhân cần địa điểm lưu trí vì lịch trình thay đổi đột ngột.

Xem thêm: Overbooking là gì? Làm thế nào để xử lý overbooking trong khách sạn hiệu quả?

Chuẩn bị và luyện tập trước các câu hỏi

Luyện tập trả lời các câu hỏi trước buổi phỏng vấn, dù là một mình hay cùng người thân, bạn bè. Điều sẽ giúp bạn giữ bình tĩnh và trả lời trôi chảy hơn khi đối diện với người phỏng vấn thực tế. Việc này không chỉ giúp cải thiện phát âm, khiến câu trả lời của bạn dễ nghe và dễ hiểu hơn. Mà còn giúp bạn phản xạ linh hoạt khi nghe câu hỏi, tránh việc học thuộc lòng máy móc.

Khi trả lời, hãy đảm bảo rằng bạn nói to, rõ ràng và dõng dạc. Điều này không chỉ thể hiện sự tự tin mà còn giúp người phỏng vấn dễ dàng nắm bắt câu trả lời của bạn. Đồng thời, hãy lắng nghe kỹ câu hỏi để trả lời đúng trọng tâm, tránh đưa ra những thông tin không liên quan hoặc quá dài dòng.